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Descripción
Caja especial para 2 o más pijamas
Bolsa karft para 1 pijama
Cómo cuidar tu pijama
En nuestros Famby utilizamos diferentes tipos de telas cada una fue cuidadosamente escogida para que disfrutes de un buen dormir.
-Algodón y Moletón turco con tintas certificadas por OekoTekStandard100 que certifica que la tinta utilizada en los estampados es libre de químicos, (el moletón es algodón afranelado, la utilizamos para invierno).
-Algodón Peruano certificado por Gots
-Algodón Brasilero
-Algodón Americano
-Algodón Pima Peruano
-Viscosa y Viscosa con un 5% de elastano.
Muchas veces te preguntarás si las telas encogen, y aquí te cuento un poco sobre cada tela.
Algodones y Moletón:
El algodón si es posible que encoja, es por esto que recomiendo que JAMÁS lo pongas en la secadora ni que lo laves con agua caliente.
*Lavar por el revés
*Lavar siempre con agua fría y con tonos similares (puede ser a mano o en lavadora en ciclo delicado), ideal si puedes ponerlos en bolsitas de ropa delicada, principalmente en el caso de los saquitos y mantitas de guagua.
*No clorar
*Secar a la sombra, SIN secadora, el algodón puede encoger, secar al aire, si bien se demora un poco más la prenda te durará mucho más.
*Si quieres plancharlos te recomendamos usar una plancha a vapor, suave
Viscosas:
Nosotras tratamos la viscosa antes de trabajarla, es decir la lavamos y ponemos en secadora para que encoja con nosotras y no contigo.
*Lavar por el revés
*Lavar siempre con agua fría y con tonos similares (puede ser a mano o en lavadora en ciclo delicado).
*Ideal si pudieras no centrifugar para que la viscosa no se retuerza y no pierda su forma.
*No clorar
*No usar secadora, a pesar de que tratamos la viscosa previamente no lo recomendamos.
*Si quieres plancharlos te recomendamos usar una plancha a vapor, suave
Cualquier duda que tengas no dudes en contactarnos al mail pame@fambypj.cl
Envíos
Envíos dentro de Chile:
Nuestros envíos son hechos a través de Bluexpress.
El envío de tu producto se hace en máximo 2 días hábiles, (dependiendo de la cantidad de pedidos que tengamos), tu número de seguimiento es enviado vía mail. (Ten en consideración que en fechas especiales podemos demorar un poco más en que llegue tu pedido)
También tenemos opción de COORDINAR RETIRO EN LAS CONDES, esta opción la coordinamos vía mail o Instagram.
Catástrofes naturales o problemas fuera de nuestro alcance, por favor ten en cuenta que a veces ocurren situaciones inesperadas, si compraste justo en este momento, no te preocupes que nos comunicaremos contigo directamente para ver que nos dice el courrier y que llegue tu pedido lo antes posible.
Envíos Fuera de Chile:
¿No vives en Chile? No te preocupes!!
Nosotras hacemos envíos fuera de Chile, exceptuando a Argentina por temas de aduana.
El envío es hecho a través de Correos de Chile.
¿Cómo coordinamos? muy simple, háblanos por Whatsapp o Instagram, ahí veremos el producto que quieres comprar + costo del envío, este dependerá de tu país de residencia. Te enviaremos un link para poder hacer el pago vía Paypal (en el link aparecerá el valor del pijama y el envío), el valor aparecerá en Dólares (USD).
Después de recibido el pago y una vez enviado tu pijama, enviaremos el número de seguimiento.
Los productos enviados fuera de Chile, NO TIENEN CAMBIO NI DEVOLUCIÓN.
Haz tu pijama a pedido
Muy fácil, envíanos un inbox por Instagram, un mail o un whatsapp y puedes hacer tu pijama a pedido.
Importante:
La disponibilidad de telas varía constantemente. Nos demoramos entre 2 a 3 semanas en tenerlo listo, (dependemos de la disponibilidad del taller y cantidad de pedidos) y trabajamos previa transferencia electrónica o pago con tarjeta (para pijamas comprados desde la web).
Precios de referencia (los precios varían de acuerdo a las modificaciones que necesites todo lo coordinamos previamente):
- Pijama infantil desde $29.900
- Saquitos desde $38.900
- Pijama mujer desde $44.900
- Pijama Hombre desde $44.900
- Mantas desde $19.900
También en algunos de nuestros modelos disponibles en la página, está la opción de comprar a pedido por la web, solo debes seleccionar la talla que necesitas al comprar, (si compras productos disponibles en stock + pijamas a pedido el envío de los productos se hará cuando el pijama a pedido esté listo)
Importante, la calidad de nuestros materiales, de la confección y dedicación que le damos a los pijamas es premium, para que tú y tu familia tengan un buen dormir.Contáctanos!
Mail | Instagram
Cambios o devoluciones
Productos comprados en stock:
Considerando que nuestro producto tiene un stock muy limitado de 1 ejemplar por talla/color, tienes un plazo de 10 días para hacer devolución de tu producto y 30 días para cambio.
Si el producto tiene algún problema en su confección o tela, dentro de este plazo podemos mandar a arreglar en caso de ser necesario.
Para cambios y devoluciones, el cliente se encarga de hacer llegar llegar el producto y este debe venir de las mismas condiciones en que fue entregado (Sin manchas, sin haber sido usado y sin haber sido lavado), si no viene en las condiciones solicitadas, el producto no será cambiado ni se procederá a la devolución del dinero.
El plazo de cambios de productos es inmediato, una vez recibido el producto a cambiar, coordinamos el cambio en talla y color a escoger, según el stock disponible.
El plazo de devolución de dinero será de 7 a 10 días hábiles, a esto se agregará la nota de crédito de la compra, para lo cual solicitaremos Rut, nombre completo y dirección del cliente.
Pijamas hechos a pedido:
Mandar a confeccionar un pijama tiene un trabajo importante detrás de eso, la mayor parte de las veces tiene detalles y ajustes escogidos por el cliente, es por esto que necesitamos que antes de hacer a pedido el cliente esté 100% seguro de la talla, ajustes y la tela antes escoger.
Los pijamas hechos a pedido no tienen ni cambio ni devolución, ya que fueron confeccionados según los datos entregados por parte del cliente.
Plazos en arreglos de productos:
Mandar a arreglar un Pijama o tener que hacer otra parte del pijama por cualquier cambio demorará 2 a 3 semanas, ya que es el mismo proceso que mandar a hacer uno nuevo.